ISO 22316 – Το πρότυπο ανάπτυξης της οργανωσιακής ανθεκτικότητας

Οργανωσιακή ανθεκτικότητα είναι η ικανότητα ενός οργανισμού να αντιδρά και να προσαρμόζεται σε μεταβολές του περιβάλλοντος λειτουργίας, συνεχίζοντας να ανταποκρίνεται με επιτυχία στους στόχους του. Για πολλούς αυτό περιορίζεται στην τήρηση σχεδίων επιχειρησιακής συνέχειας σε περίπτωση καταστροφής. Ωστόσο, η οργανωσιακή ανθεκτικότητα επεκτείνεται πέρα από την αντιμετώπιση βίαιων και ξαφνικών αλλαγών και στοχεύει στη συνεχιζόμενη ευημερία του οργανισμού ακόμα και σε φαινομενικά ήσυχες περιόδους.
Το να είναι ανθεκτικός ένα οργανισμός σημαίνει πως είναι σε θέση να προβλέπει έγκαιρα νέες απειλές αλλά και να εκμεταλλεύεται αποτελεσματικά νέες ευκαιρίες. Η ανθεκτικότητα πηγάζει από την αυξημένη διατμηματική συνεργασία, την ανάδειξη και διάχυση λανθάνουσας γνώσης και την σαφή στρατηγική προτεραιοποίηση στόχων. Για όλα αυτά προσφέρεται καθοδήγηση από το Διεθνές πρότυπο ISO 22316:2017.

Το πρότυπο ISO 22316 Organizational Resilience – Principles and attributes, παρέχει κατευθυντήριες οδηγίες για τη συστηματική αποτύπωση και ενίσχυση της οργανωσιακής ανθεκτικότητας (organizational resilience) με απώτερο σκοπό την ενδυνάμωση της ικανότητας ενός οργανισμού να προσαρμόζεται στις συνθήκες ενός διαρκώς μεταβαλλόμενου περιβάλλοντος.
Σύμφωνα με τη λογική του προτύπου ISO 22316, η ανάπτυξη της ανθεκτικότητας σε έναν οργανισμό στηρίζεται σε τρεις βασικούς άξονες:
– κατανόηση βασικών αρχών για τη βελτίωση της ανθεκτικότητας
– ανάπτυξη οργανωσιακών χαρακτηριστικών που θέτουν τις βασικές αρχές σε εφαρμογή
– καθιέρωση δραστηριοτήτων για την αξιοποίηση, εκτίμηση και βελτίωση των επιθυμητών χαρακτηριστικών
Τα κυριότερα οφέλη που επιφέρει η επιδίωξη αυξημένης ανθεκτικότητας μέσα από την εφαρμογή του προτύπου περιλαμβάνουν:
– βελτιωμένη ικανότητα πρόγνωσης και αντιμετώπισης κινδύνων και ευπαθειών
– καλύτερος συντονισμός μεταξύ κρίσιμων διαχειριστικών λειτουργιών για καλύτερη συνοχή και αυξημένη απόδοση
– καλύτερη κατανόηση των αλληλεπιδράσεων που υποστηρίζουν την επίτευξη στρατηγικών στόχων

H PRIORITY είναι σε θέση να προσφέρει ολοκληρωμένες προσεγγίσεις παρέχοντας εξατομικευμένες εκτιμήσεις του τρέχοντος επιπέδου ανθεκτικότητας, αναλύσεις χαρακτηριστικών που ευνοούν την ανάπτυξή του και καθοδήγηση για περεταίρω εξέλιξη και συνεχή βελτίωση.