loader

EFQM – Το πρότυπο για να φτάσει η εταιρεία στην αριστεία

Το Μοντέλο αναπτύχθηκε από το μη κερδοσκοπικό οργανισμό European Foundation for Quality Management (EFQM) και είναι το πιο διαδεδομένο εργαλείο Management. Μπορεί να εφαρμοστεί σε οποιοδήποτε οργανισμό ανεξαρτήτου μεγέθους και δραστηριότητας με σκοπό τη συνεχή βελτίωση στη λειτουργία του. Αποτελείται από 9 βασικά κριτήρια όπως φαίνονται στο παρακάτω σχήμα:

Μέσω της ανάπτυξης και εφαρμογής του Μοντέλου EFQM, η εταιρεία επιτυγχάνει τα εξής:
• θα εντοπίσει τα δυνατά σημεία και τα σημεία προς βελτίωση μέσω της χρήσης ενός αξιόπιστου εργαλείου με διεθνή αναγνώριση.
• θα προγραμματίσει και θα εφαρμόσει πλάνα βελτίωσης τα οποία θα βελτιώσουν σημαντικά τη λειτουργία και την αποτελεσματικότητά της.
• θα μπορεί να συγκρίνει τα αποτελέσματα λειτουργίας της με άλλες παρόμοιες εταιρείες που εφαρμόζουν ήδη το Μοντέλο.
• θα ενισχύσει την κουλτούρα ποιότητας μέσω της συμμετοχής του προσωπικού στις ομάδες αυτο- αξιολόγησης.
Η PRIORITY είναι σε θέση να καθοδηγήσει την εταιρεία στην εφαρμογή των κριτηρίων του EFQM και να βοηθήσει στην υλοποίηση της εφαρμογής του με δράσεις όπως:
• Διενέργεια workshop για την ενημέρωση του προσωπικού
• Υλοποίηση μέρους του πλάνου δράσεων
• Καθορισμός δεικτών παρακολούθησης
• Υποστήριξη κατά την εφαρμογή των βελτιώσεων

Θέλετε να συζητήσουμε τις δικές σας ανάγκες και τις λύσεις που μπορούμε να παράσχουμε σε εσάς;

Απόφοιτη του τμήματος Επιστήμης Υπολογιστών (Πανεπιστήμιο Κρήτης) και με μεταπτυχιακό στο Διεθνές Marketing (University of London). Διαθέτει σημαντική εμπειρία ως επιθεωρήτρια συστημάτων διαχείρισης, και έχει εργασθεί για δέκα και πλέον χρόνια ως επιτελικό στέλεχος στον τομέα των πωλήσεων και της εταιρικής επικοινωνίας σε μεγάλους πολυεθνικούς Οργανισμούς.
Λίλη Μυλωνά
Sales, Director

Επικοινωνήστε με τη

Sales Director της PRIORITY

κ. Λίλη Μυλωνά,

[email protected]

T. 210 2509900