Νέα Ποιότητα EN 16114 – Management Consultancy Services
EN 16114 – Management Consultancy Services PDF Εκτύπωση E-mail
Πέμπτη, 20 Οκτώβριος 2011 14:36

en16114Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή Τυποποίησης (CEN) εξέδωσε πρόσφατα το νέο πρότυπο ΕΝ 16114 - Management Consultancy Services. Η αυξημένη ανάγκη παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών τα τελευταία χρόνια δημιούργησε την ανάγκη καθορισμού συγκεκριμένου και αναγνωρισμένου πλαισίου για την αξιολόγηση και την παρακολούθηση κατά την παροχή των συμβουλευτικών υπηρεσιών. Η υιοθέτηση του προτύπου EN 16114:2011 έχει ως σκοπό να ενισχύσει και να καθορίσει τα εξής:

  • Τη διαφάνεια των προσφορών στην αγορά,
  • Την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών,
  • Τα κριτήρια αξιολόγησης των παρεχόμενων υπηρεσιών,
  • Τις ευθύνες και την αποτελεσματικότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών
Η εφαρμογή του προτύπου θα έχει σαν αποτέλεσμα την αύξηση της προστιθέμενης αξίας των παρεχόμενων υπηρεσιών καθώς και την βελτίωση των συμβουλευτικών εταιρειών. Περισσότερες πληροφορίες μπορεί να βρείτε στην ιστοσελίδα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής Τυποποίησης.